velorianthysm, con dominio velorianthysm.sbs, es una plataforma educativa especializada en técnicas de diseño de uñas. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con la legislación española y europea aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos.

Datos de Identificación Personal

Recopilamos información que nos proporcionas directamente al registrarte en nuestra plataforma, como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información es necesaria para crear tu cuenta de usuario y proporcionarte acceso a nuestros programas educativos.

Datos de Navegación y Uso

Automáticamente recopilamos información sobre cómo interactúas with nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario.

Información Educativa y de Progreso

Registramos tu progreso en los cursos, calificaciones, participación en actividades y cualquier contenido que generes durante tu aprendizaje. Esta información nos permite personalizar tu experiencia educativa y proporcionar certificaciones adecuadas.

Utilizamos tus datos personales para varios propósitos específicos, siempre within del marco legal aplicable y con tu consentimiento cuando sea necesario.

Prestación de Servicios Educativos

Tu información personal nos permite proporcionar acceso a los cursos, realizar seguimiento de tu progreso académico, emitir certificaciones y ofrecer soporte técnico personalizado. Sin estos datos, no podríamos garantizar la calidad educativa que caracteriza nuestros programas.

Comunicación y Marketing

Con tu consentimiento expreso, utilizamos tu información de contacto para enviarte newsletters educativos, información sobre nuevos cursos y promociones especiales. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento a través de los enlaces de cancelación en nuestros emails.

También utilizamos la información para responderte consultas, proporcionarte soporte técnico y mantener communication directa sobre aspectos importantes de tu experiencia educativa.

Conforme a la legislación española y europea, tienes varios derechos fundamentales regarding el tratamiento de tus datos personales. Te facilitamos el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y sin trabas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detailed a info@velorianthysm.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Medidas Técnicas

Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, firewalls avanzados y sistemas de monitoreo continuo. Todos nuestros sistemas se actualizan regularmente para mantener los más altos estándares de seguridad.

Medidas Organizativas

Nuestro personal autorizado recibe formación regular en protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos. Implementamos políticas internas que limitan el acceso a la información personal solo al personal que la necesita para realizar sus funciones específicas.

Realizamos auditorías periódicas de seguridad y tenemos procedimientos established para responder rápidamente a cualquier incidente de seguridad potencial.

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas.

Períodos de Retención Específicos

Los datos de cuenta de usuario se mantienen while tu cuenta esté activa y hasta 5 años después de la inactividad. Los registros académicos y certificaciones se conservan durante 10 años para fines de verificación. Los datos de comunicación se eliminan después de 3 años, salvo que sean necesarios para resolver disputas.

Cuando los períodos de retención expiren, eliminamos o anonimizamos tus datos personales de manera segura, salvo que la legislación requiera un período de conservación más largo.

Cuando sea necessary transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adequate para proteger tu privacidad conforme al RGPD.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con proveedores que demuestran niveles adecuados de protección de datos, ya sea through decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas.

Te informaremos específicamente cuando tus datos vayan a ser transferidos international y te proporcionaremos detalles sobre las garantías implementadas para proteger tu información.